1000多人被微商“糖衣炮弹”击中，百万元没了！腾讯有话说
据现场受骗人士了解到，涉事的有四五家微信公众号平台，其中 " 佛缘金鼎 " 和 " 云上山河 " 的受骗者和受骗金额居多，目前统共计上千人，涉事金额达上百万。
▲受骗的魏先生希望能进行维权 深圳晚报 见习记者 李其聪 摄
" 买 100 元返 110 元，听起来就很诱人。" 魏先生被朋友圈中的推广信息所吸引了。随后，他便通过扫二维码进入该公众号，并在 5 月 29 日买了近 700 元茶叶，其家人也在此期间买了几千元货物。但至今，魏先生并没收到任何货物和返现。而该公众号的对外说明，是在下单后的 24 小时内发货，48 小时内返现。
他告诉记者，他在此前不曾怀疑过该微商的真实性。" 网购在互联网潮流下是很普遍的。况且这些公众号是有审核和监管的。"
作为一名工科大学生的小宋谨慎许多，但最终还是被 " 骗 " 了，踏上了南下维权的路途。来自山东的小宋在坐了 24 小时火车后，在昨晚 ( 6 月 11 日 ) 11 点多来到深圳。他则是另一微信公众号 " 佛缘金鼎 " 中的受骗者。
▲微信公众号 " 佛缘金鼎 " 的推广信息
5 月 13 日，一则在朋友圈刷爆了的消息引起了小宋的关注。" 佛缘金鼎做活动，买 20 元返 70 元，买得多返得多 "。——严谨的小宋对此半信半疑，决定研究研究。小宋通过查询，佛缘金鼎报销平台上显示，公司经营农副产品，注册公司是徐州佛缘生态农业专业合作社，注册资金 456 万元，商标注册号一应俱全。
▲微信公众号 " 佛缘金鼎 " 的推广信息。
小宋表示还进一步地向腾讯客服了解情况，确定该公司是否有经过审核，是否有可能存在诈骗行为，对方回应 " 经过严格的实名审核 "。这下总算放下戒备的小宋，在 5 月 16 日至 22 日期间，多次下订单，总共支付了 4120 元购买鸡蛋。本想着有一笔可观的返现金额，熟不知，连 " 本金 " 都打了水漂。
记者通过搜索，进入到 " 云上山河 " 的微信公众号。公众号随即弹出留言 : 恭喜您成为云上山河的股东，并发了一个专属编号。其中公众号页面的下方菜单栏有一栏叫 " 我的要赚钱 "，点击进入后，显示 " 购物须知 "、" 公告 "、" 生成股东二维码 " 等分菜单栏。
▲微信公众号 " 云上山河 " 内公告的信息
最近一则发布的公告里显示，返现为确认收货后 24 小时之内提现。具体返现详情咨询推荐人 : 普通股东团队 ,1 级返现 1%，2 级返现 1%，3 级返现 1%；代理团队 ，1 级返现 2%，2 级返现 2%， 3 级返现 2%；加代理分红。 点击生成股东二维码后， 一秒之内，一个股东二维码便生成了，还有了个人的股东会员中心，中心页面有推广员数量和佣金等信息。
▲一秒钟变身 " 股东
一秒之间，没有任何门槛和手续，人人都可化身 " 股东 "。魏先生表示，这种推广返现吸引了越来越多人自发地转发宣传，从而像滚雪球一般，越来越多的人掉入陷阱。
小宋则犀利地指出 " 这就像是传销 "。他介绍，" 佛缘金鼎 " 的客服曾表示，如果介绍一位客户，就会得到这个客户所买金额 15% 作为奖金。而之后，他还被拉进一个微信群，群里基本是已经购买过商品的人和公司工作人员，工作人员呼吁大家多介绍人，" 时间有限，机不可失 "。就这样，越来越多的人进入到这个充满 " 诱惑 " 的圈子里。
小宋介绍，随着进群的人越来越多，但返还金仍没有兑现，商品也没有到货，群里的工作人员只是劝大家拉人，对返现之事只字不提，后来管理员突然解散了群聊。而在 5 月 26 日这一天，" 佛缘金鼎 " 的微信公众号更是突然关闭，神奇不见了。" 云上山河 " 的推广及交易还在继续着，但顾客们纷纷表示也联系不上商家。
据现场受骗人士代表介绍，根据目前已能明确联系到受骗者所统计的数字，在 " 佛缘金鼎 " 公众号上，受骗者约 1000 人左右，涉事金额达 65 万；在 " 云上山河 " 公众号上，有 470 人受骗，金额达 49 万多。其中，" 佛缘金鼎 " 的销售金额统计高达 480 万。
▲受访者提供的受害信息表
在微信公众号突然关闭后，小宋终于感到不对劲了。他表示，在第二天，自己就经过工商系统查询给该公司打电话，但法人却回应 " 公众号是外甥做的，自己并不知情。"
钱打了水漂，商家又失联了，那么报警了吗 ? 小宋告诉记者，几乎所有受骗人都在当地报了警，但由于个人涉事金额低，派出所不予受理案件。" 钱也没打算要回来，来回的车费和住宿生活费也要花好几千了。但就是希望这个事情引起重视，防止更多的人上当受骗。" 小宋还表示最大的责任在于自己过于贪心，但是相关的监管也不到位，令人失望。" 许多公众号卖的东西，甚至达不到工商注册号所要求的资质，有的评论也是雇人发的虚假评论。"
记者随后查询两家微信公众号的账号主体公司，均能查询到相关注册信息。多次拨打客服电话却未能接通，在多次拨打两家公司法人代表的电话后，电话终于接通，但对方又都匆匆挂了电话。
【说法】
究竟是哪些环节出了问题，" 助长 " 了问题的产生 ? 腾讯公司又是否存在审核和监管漏洞呢 ? 对此，腾讯公司作出相关回应 : 微信认证只是确认其在工商局登记的信息准确无误，这是对帐号主体的确认，但不限公众帐号经营的行为和运营方式，公众帐号必须自己对后者负担全部责任。
腾讯公司还表示用户反馈的所谓微信上的线上商城，是由这些公众帐号自行搭建，通过公众平台的接口接入的网络商城平台。微信更多是浏览器和支付工具的作用。对于用户的损失，对方表示收到投诉或者发现问题后，会尽最大努力协助用户，要求商家进行退款，并建议用户发现这类问题后应第一时间向警方报案，会积极协助警方处理。
欺诈类账号层出不穷，腾讯公司自 2015 年 12 月 13 日至今年 6 月 11 日，已经处理欺诈封号超过 10 万个，并表示将继续严厉打击。" 鉴于近期用户反映的问题，我们将严格限制返利类商户接入，甚至会拒绝其使用平台接口。同时，我们也强烈提醒用户，不要相信任何天上掉馅饼的事情，以免上当受骗。"
涉事微商是否存在欺诈行为 ? 针对层出不穷的微商交易事件，各方各界又应如何加强应对呢 ? 对此，深晚记者特别采访了广东硕法律师事务所的郑伟律师。郑律师给出如下专业意见 :
该微商的行为应当为欺诈
涉事微商违反了我国《民法通则》及其实施意见、《侵权责任法》及《消费者权益保护法》等法律法规的规定，依法应当承担赔偿损失等民事责任和行政责任。从该事例看来，我认为微商的行为应当为欺诈。若构成欺诈，根据《消费者权益保护法》则需承担赔偿损失并给予消费三倍价款的赔偿。
此外，依照《侵权责任法》《消费者权益保护法》的规定，消费者通过网络购物发生争议时，网络服务提供者应消费者的要求须向消费者提供微商的名称、地址和有效的联系方式。否则需向消费费承担连带赔偿责任。
建议立法机构对此优先立法
微商是新事物，国家在这方面的法律法规尚不建全。监管部门的监管制度及监管方式有待完善。针对目前兴盛的微商经营现实，建议立法机构对此优先立法，使监管部门、网络服务提供者、微商、消费者对在微购交易中发生争议时，做到有法可依。在法律出台前，监管部门可以先制定部门规章，及时有效地规范微购过程中有关各方的行为，更好地保护各方利益。
另外，消费者个人也应提高相应的辨识能力，不要过于贪心，以免掉入陷阱。
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采写 | 见习记者 李其聪
编辑 | 贾茹